Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 23/08/2024

La confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site adoucisseur d'eau.

1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données est ALEXANDER Matthieu, dont le siège social est situé à Montpellier. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : matthieu.alexander@outlook.fr

2. Données Personnelles Collectées
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :
Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Données de contact : Adresse postale, si nécessaire pour le suivi des demandes.
Données relatives à la demande de devis : Informations sur vos besoins spécifiques en matière d'adoucisseur d'eau, votre localisation géographique, etc.
Données de navigation : Cookies, adresses IP, données de connexion et de navigation.
Ces données sont collectées lorsque vous :
Remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis.
Vous inscrivez à notre newsletter.
Naviguez sur notre site et acceptez l’utilisation des cookies.
Nous utilisons ces données pour générer des leads et les partager ou vendre à des partenaires commerciaux dans le domaine des adoucisseurs d'eau.

3. Finalités du Traitement des Données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
Fournir et gérer nos services : Répondre à vos demandes de devis, vous mettre en relation avec un expert, et assurer le suivi de vos demandes.
Génération et Vente de Leads : Identifier et qualifier des prospects intéressés par des solutions d'adoucissement d'eau. Ces leads peuvent être partagés ou vendus à nos partenaires commerciaux (entreprises du secteur des adoucisseurs d'eau) qui vous contacteront pour vous proposer leurs services.
Améliorer l’expérience utilisateur : Analyser la fréquentation du site, améliorer nos services, et personnaliser votre expérience sur le Site.
Marketing : Vous envoyer des informations commerciales sur nos services (avec votre consentement explicite).
Conformité légale : Respecter nos obligations légales, notamment en matière de gestion des données.

4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
Exécution d’un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat ou la prise de mesures précontractuelles.
Consentement : Pour les envois de newsletters ou d’offres commerciales.
Intérêt légitime : Pour améliorer nos services, assurer la sécurité du Site, et analyser la fréquentation.

5. Destinataires des Données
Vos données personnelles sont traitées par ALEXANDER Matthieu, responsable de la gestion des informations personnelles et peuvent être transmises à :
Partenaires commerciaux : Entreprises du secteur des adoucisseurs d'eau, dans le cadre de la vente ou du partage de leads générés par le site.
Prestataires de services et sous-traitants : Pour l’exécution des services liés à notre activité.
Autorités administratives ou judiciaires : Dans le cadre de nos obligations légales.
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers non autorisés.

6. Durée de Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées :
Données de contact et demande de devis : 3 ans à compter du dernier contact.
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
Données relatives aux obligations légales : Conformément aux durées de conservation légales en vigueur.

7. Vos Droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données dans certains cas.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, y compris à la vente de vos données à des tiers, pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la portabilité de vos données vers un autre service.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à matthieu.alexander@outlook.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

9. Politique de Cookies
Lors de votre navigation sur le Site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil pour améliorer votre expérience utilisateur, mesurer l'audience du site, ou vous proposer des publicités personnalisées.
Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies et sur la manière de les gérer, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par email. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Email : matthieu.alexander@outlook.fr